Hilfe

Fragen zu CynTax? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten — bei allem Weiteren erreichen Sie uns direkt.

So funktioniert CynTax

  • Beleg erfassen. Rechnung oder Beleg als Foto oder PDF hochladen.
  • Bank verbinden. Nach dem Verbinden Ihrer Bank gleicht CynTax Belege automatisch mit Ihren Kontobewegungen ab.
  • Fragen beantworten. Ist bei einem Beleg etwas unklar, stellt Ihnen CynTax eine kurze Rückfrage — Ihre Antwort übernimmt das System sofort.
  • Monatspaket an die Steuerberatung. Zum Monatsende erzeugt CynTax ein Exportpaket für Ihre Steuerberatung.
  • Konto löschen. Nach der Anmeldung finden Sie „Konto löschen“ im Bereich „Unternehmen“. Alle Wege, auch ohne App und ohne Anmeldung, und welche Daten gelöscht werden: Konto löschen.

Eine ausführliche Beschreibung des gesamten Ablaufs steht unter So arbeitet das System.

Handy verloren?

Melden Sie sich an einem anderen Gerät an und wählen Sie unter „Unternehmen“ im Reiter „Daten und Konto“ den Knopf „Auf allen anderen Geräten abmelden“. Das verlorene Handy und jeder andere Browser brauchen danach eine neue Anmeldung. Kann jemand Ihr Passwort kennen, ändern Sie es zusätzlich über „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite.

Kontakt

E-Mail: office@cyntro.at

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